FAQ

Médicos Sem Fronteiras valoriza a transparência. Uma vez por ano, nossos doadores recebem nosso relatório anual de atividades. Também somos auditados por empresas independentes que constatam o valor arrecadado em doações e a forma como utilizamos essas doações.

Para atualizar os seus dados de pagamento, acesse www.msf.org.br/areadodoador. Informe seu CPF e código de doador e clique em enviar. Na nova tela, confirme sua data de nascimento e e-mail informado no momento do seu cadastro (este passo só será necessário no seu primeiro acesso). No menu lateral, clique na opção “atualizar forma de pagamento” e atualize seus dados!

O site é seguro e os dados são criptografados. Informamos que MSF não compartilha os dados dos doadores com terceiros. Todos os dados de doadores que são inseridos em nosso site são para uso exclusivo da organização.

Confira a política de privacidade de MSF e os termos de uso do site.

Sim! Somos uma organização com 45 anos de experiência e temos 6 milhões de doadores em todo o mundo. Em 1999, recebemos o prêmio Nobel da Paz, em reconhecimento à qualidade e à importância do nosso trabalho. Somos auditados por empresas independentes e todos os nossos relatórios financeiros estão disponíveis na internet.

Por sermos uma organização sem fins lucrativos, conseguimos um grande desconto na compra de anúncios de televisão. Por meio de parcerias, reduzimos os custos de tudo o que fazemos. A TV é uma forma eficaz de chegarmos até as pessoas que podem doar mensalmente para que, com mais ajuda, possamos salvar ainda mais vidas.

MSF atua em situações de emergência, como conflitos armados, catástrofes naturais e epidemias. São contextos em que não podemos garantir a segurança de visitantes, e, por isso, é muito raro autorizarmos visitas de pessoas que não sejam profissionais da organização nos projetos.

O doador recebe seu código pelo correio, na correspondência de boas-vindas, impresso em sua carteirinha do doador, e também por meio das comunicações de MSF enviadas por e-mail.

Não. Somos uma equipe pequena e não teríamos como monitorar e identificar todas as doações feitas dessa forma. Além disso, para garantir a transparência da organização, é fundamental sabermos a origem de todos os nossos recursos, que são auditados por empresas independentes que constatam as doações recebidas e a forma como as utilizamos.

Faz parte da política internacional de Médicos Sem Fronteiras empregar ao menos 80% dos recursos arrecadados diretamente nos projetos em campo. O restante é utilizado nas atividades administrativas e voltadas para a captação de mais doadores. Os Doadores Sem Fronteiras recebem em suas casas nosso relatório anual com as informações sobre todos os projetos realizados por MSF no mundo.

Confira como se dá a distribuição do valor arrecadado por MSF aqui.