Dúvidas sobre MSF

Foto: Nduati Mambo

As dúvidas mais comuns sobre MSF estão respondidas no FAQ abaixo. Se você não encontrou a informação que procura, envie uma mensagem com sua dúvida.

O trabalho nos escritórios é presencial?

Atualmente, nossas equipes atuam de forma híbrida, se deslocando para o escritório cerca de duas vezes por semana.

Posso trabalhar de forma remota?

Algumas posições podem ser remotas, caso esse modelo de trabalho esteja de acordo às especificidades das atividades.

Saiba por que você recebeu a informação de que MSF emitiu um boleto em seu nome.

Médicos Sem Fronteiras (MSF) é uma organização humanitária internacional que leva cuidados de saúde a pessoas afetadas por conflitos armados, epidemias, desastres naturais, desnutrição e exclusão do acesso à assistência médica. Também é missão da organização chamar a atenção para as dificuldades enfrentadas pelas pessoas que atende. Hoje, MSF mantém projetos em cerca de 70 países e conta com mais de 36 mil profissionais de todo o mundo, que atuam nas áreas médica, logística, administrativa, finanças, comunicação, entre outras.

As ações de MSF são, acima de tudo, médicas. Seu trabalho é norteado pelas regras da ética médica universal e pelos princípios de independência, neutralidade e imparcialidade; princípios estes que só podem ser garantidos pela forma como os recursos são arrecadados: 92% são provenientes de doações privadas (78% de indivíduos e 14% de empresas) que acreditam e apoiam o trabalho médico-humanitário.

Parte significativa dos recursos arrecadados por MSF no Brasil é recebida através do pagamento de boletos enviados mensalmente para nossos doadores. Além disso, para se comunicar, MSF utiliza, entre outros métodos, malas diretas que, eventualmente, poderão conter um boleto para uso daqueles que, naquele momento, puderem fazer uma doação.

As normas para emissão de boletos bancários foram alteradas pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) com o objetivo de trazer mais transparência e segurança para os pagamentos no país.

Em uso no Brasil há muitos anos, a modalidade denominada “boleto sem registro” está sendo substituída pela “com registro”. Esta última será obrigatória para todas as emissões a partir de 2017. Os boletos passarão a ser registrados em uma nova plataforma de cobrança desenvolvida pela rede bancária, que possibilitará aos bancos informar ao cliente cada vez que um novo boleto for emitido em seu nome, imediatamente após o registro. A informação será fornecida por meio dos canais de comunicação dos bancos. Clientes cadastrados no serviço Débito Direto Autorizado (DDA), por exemplo, poderão ser informados, com antecedência, por meio dos canais digitais, como aplicativos de celular e sites.

Médicos Sem Fronteiras já se ajustou às novas normas e, antes da chegada de nossos boletos ou malas diretas, nossos doadores poderão ser notificados sobre o registro de um boleto emitido por MSF em seu nome. É importante esclarecer que o pagamento de todo boleto enviado pela organização é totalmente facultativo e, caso deseje doar, o valor sugerido pode ser substituído por qualquer outro, conforme a preferência do doador.

Muito obrigada por ajudar Médicos Sem Fronteiras.

Para saber mais e ler o comunicado no site da Febraban, clique aqui.

Por quê recebi a informação de que MSF emitiu um boleto em seu nome?

Médicos Sem Fronteiras (MSF) é uma organização humanitária internacional que leva cuidados de saúde a pessoas afetadas por conflitos armados, epidemias, desastres naturais, desnutrição e exclusão do acesso à assistência médica. Também é missão da organização chamar a atenção para as dificuldades enfrentadas pelas pessoas que atende. Hoje, MSF mantém projetos em cerca de 70 países e conta com mais de 36 mil profissionais de todo o mundo, que atuam nas áreas médica, logística, administrativa, finanças, comunicação, entre outras.

As ações de MSF são, acima de tudo, médicas. Seu trabalho é norteado pelas regras da ética médica universal e pelos princípios de independência, neutralidade e imparcialidade; princípios estes que só podem ser garantidos pela forma como os recursos são arrecadados: 92% são provenientes de doações privadas (78% de indivíduos e 14% de empresas) que acreditam e apoiam o trabalho médico-humanitário.

Parte significativa dos recursos arrecadados por MSF no Brasil é recebida através do pagamento de boletos enviados mensalmente para nossos doadores. Além disso, para se comunicar, MSF utiliza, entre outros métodos, malas diretas que, eventualmente, poderão conter um boleto para uso daqueles que, naquele momento, puderem fazer uma doação.

As normas para emissão de boletos bancários foram alteradas pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) com o objetivo de trazer mais transparência e segurança para os pagamentos no país.

Em uso no Brasil há muitos anos, a modalidade denominada “boleto sem registro” está sendo substituída pela “com registro”. Esta última será obrigatória para todas as emissões a partir de 2017. Os boletos passarão a ser registrados em uma nova plataforma de cobrança desenvolvida pela rede bancária, que possibilitará aos bancos informar ao cliente cada vez que um novo boleto for emitido em seu nome, imediatamente após o registro. A informação será fornecida por meio dos canais de comunicação dos bancos. Clientes cadastrados no serviço Débito Direto Autorizado (DDA), por exemplo, poderão ser informados, com antecedência, por meio dos canais digitais, como aplicativos de celular e sites.

Médicos Sem Fronteiras já se ajustou às novas normas e, antes da chegada de nossos boletos ou malas diretas, nossos doadores poderão ser notificados sobre o registro de um boleto emitido por MSF em seu nome. É importante esclarecer que o pagamento de todo boleto enviado pela organização é totalmente facultativo e, caso deseje doar, o valor sugerido pode ser substituído por qualquer outro, conforme a preferência do doador.

Para saber mais e ler o comunicado no site da Febraban, clique aqui.

Autorize pelo site Santander

Confira o passo a passo:

Internet Banking

1º Acesse sua conta pelo site www.santander.com.br

2º Na mensagem de notificação, clique em ver autorizações pendentes.

3º Em Propostas em aberto, escolha a opção referente a MSF no Débito Automático.

4º Confirme a opção pelo Débito Automático.

5º Pronto! As suas doações para MSF serão debitadas automaticamente da sua conta.

Saiba também como autorizar pelos canais abaixo:

          

Débito Santander – Autorize pelo caixa eletrônico

Confira o passo a passo:

Terminal de Autoatendimento

1º No Menu inicial, acesse Autorizar Pendências.

2º Escolha a opção referente a Médicos Sem Fronteiras.

3º Clique em aprovar.

4º Pronto! As suas doações para MSF serão debitadas automaticamente da sua conta.

Saiba também como autorizar pelos canais abaixo:

           

Autorize pelo aplicativo Santander

Confira o passo a passo:

Mobile Banking:

1º No Menu inicial, acesse Propostas em Aberto.

2º Escolha a opção referente a Médicos Sem Fronteiras.

3º Na tela Formalização, aceite a declaração de autorização e clique em Confirmar.

4º Pronto! As suas doações para MSF serão debitadas automaticamente da sua conta.

Saiba também como autorizar pelos canais abaixo:

           

Usando os terminais de autoatendimento

Confira o passo a passo:

1º Faça login inserindo seu cartão no terminal de autoatendimento

2º Selecione a opção Débito automático

3º Confirme o cadastramento da autorização

4º Pronto! Sua doação será debitada todo mês em sua conta corrente

Caso tenha alguma dúvida sobre o procedimento, ligue para o telefone da central de atendimento do seu banco, impresso no verso do seu cartão.

Saiba também como autorizar o débito automático de suas doações mensais para MSF pelos canais abaixo:

                

P.S. caso prefira autorizar o débito automático das suas doações pessoalmente em uma agência, imprima aqui o formulário e solicite a inclusão do débito para o convênio de MSF, que corresponde ao número 26642.

Se preferir, há também esse outro caminho para autorização das suas doações, clique aqui.

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