FAQ

Todos os anos, no mês de março, enviamos para nossos doadores um e-mail informando que o recibo dos valores doados no ano anterior já está disponível na Área do Doador. Caso deseje visualizar seu recibo antes desse envio, acesse a Área do Doador, clique em "Recibos de doações" e, em seguida, selecione o ano desejado. Depois, você precisa clicar na opção "Gerar Recibo Consolidado" (referente ao ano desejado). Então, pode escolher entre imprimir ou salvar o seu recibo.

A atual legislação brasileira não permite a dedução do imposto de renda para doações feitas para MSF. Segundo o Regulamento do Imposto de Renda, não há dedução do Imposto de Renda de Pessoa Física (IRPF) para doações a projetos como os realizados por MSF. As atividades de MSF não se enquadram em nenhuma das categorias que oferecem benefício fiscal no Brasil, pois somos uma organização humanitária internacional da área da saúde.

Médicos Sem Fronteiras valoriza a transparência. Uma vez por ano, nossos doadores recebem nosso relatório anual de atividades. Também somos auditados por empresas independentes que constatam o valor arrecadado em doações e a forma como utilizamos essas doações.

Para atualizar os seus dados de pagamento, acesse www.msf.org.br/area-doador. Informe seu CPF e código de doador e clique em enviar. Na nova tela, confirme sua data de nascimento e e-mail informado no momento do seu cadastro (este passo só será necessário no seu primeiro acesso). No menu lateral, clique na opção “atualizar forma de pagamento” e atualize seus dados!

O site é seguro e os dados são criptografados. Informamos que MSF não compartilha os dados dos doadores com terceiros. Todos os dados de doadores que são inseridos em nosso site são para uso exclusivo da organização.

Confira a política de privacidade de MSF e os termos de uso do site.

Sim! Somos uma organização com 45 anos de experiência e temos 6 milhões de doadores em todo o mundo. Em 1999, recebemos o prêmio Nobel da Paz, em reconhecimento à qualidade e à importância do nosso trabalho. Somos auditados por empresas independentes e todos os nossos relatórios financeiros estão disponíveis na internet.

Por sermos uma organização sem fins lucrativos, conseguimos um grande desconto na compra de anúncios de televisão. Por meio de parcerias, reduzimos os custos de tudo o que fazemos. A TV é uma forma eficaz de chegarmos até as pessoas que podem doar mensalmente para que, com mais ajuda, possamos salvar ainda mais vidas.

MSF atua em situações de emergência, como conflitos armados, catástrofes naturais e epidemias. São contextos em que não podemos garantir a segurança de visitantes, e, por isso, é muito raro autorizarmos visitas de pessoas que não sejam profissionais da organização nos projetos.

O doador recebe seu código pelo correio, na correspondência de boas-vindas, impresso em sua carteirinha do doador, e também por meio das comunicações de MSF enviadas por e-mail.