FAQ

Para acessar a Área do Doador basta fazer o login com o número do seu CPF/CNPJ e o seu Código do doador que você encontra em suas correspondências e e-mails recebidos de MSF. Caso seja seu primeiro acesso será necessário confirmar e-mail e data de aniversário que foram utilizados no cadastro.

Você poderá pegá-lo na Área do Doador, clicando em "Recibos de doações" e posteriormente selecionando o ano, quando aparecerá a opção "Gerar Recibo Consolidado" referente ao ano.

Apesar de não serem dedutíveis, suas doações podem ser declaradas em seu Imposto de Renda. O valor doado deve ser declarado na ficha DOAÇÕES EFETUADAS sob o código 99 – Outras doações, uma vez que se trata de doação não incentivada (não permite dedução do IR a pagar do doador).

Se você escolheu cartão de crédito como forma de pagamento, a sua doação será processada e passará a ser debitada mensalmente em seu cartão de crédito. A data da cobrança pode variar mas sempre aparecerá em sua fatura ao lado da descrição “Médicos Sem Fronteiras” e do mês de referência, com o valor em Reais (R$).

Médicos Sem Fronteiras valoriza a transparência. Uma vez por ano, nossos doadores recebem nosso relatório anual de atividades. Também somos auditados por empresas independentes que constatam o valor arrecadado em doações e a forma como utilizamos essas doações.

Para atualizar os seus dados de pagamento, acesse www.msf.org.br/area-doador. Informe seu CPF e código de doador e clique em enviar. Na nova tela, confirme sua data de nascimento e e-mail informado no momento do seu cadastro (este passo só será necessário no seu primeiro acesso). No menu lateral, clique na opção “atualizar forma de pagamento” e atualize seus dados!

O site é seguro e os dados são criptografados. Informamos que MSF não compartilha os dados dos doadores com terceiros. Todos os dados de doadores que são inseridos em nosso site são para uso exclusivo da organização.

Confira a política de privacidade de MSF e os termos de uso do site.

Sim! Somos uma organização com 45 anos de experiência e temos 6 milhões de doadores em todo o mundo. Em 1999, recebemos o prêmio Nobel da Paz, em reconhecimento à qualidade e à importância do nosso trabalho. Somos auditados por empresas independentes e todos os nossos relatórios financeiros estão disponíveis na internet.

Por sermos uma organização sem fins lucrativos, conseguimos um grande desconto na compra de anúncios de televisão. Por meio de parcerias, reduzimos os custos de tudo o que fazemos. A TV é uma forma eficaz de chegarmos até as pessoas que podem doar mensalmente para que, com mais ajuda, possamos salvar ainda mais vidas.